坐飛機出門，碰到惡劣天氣造成航班延誤或取消是常有的事。以前，旅客最多只能得到航空公司的一句道歉就完事了，但據了解，近期部分航空公司和保險公司聯手推出了電子化航空旅行保險，如果旅程延誤或旅程取消，甚至行李延誤，投保人都可向保險公司索賠。
保險公司為延誤埋單 8月7日，陳先生收到一條短信：東航購票推出電子化航空旅行保險，航班延誤4小時及航班取消賠600元 ，行李延誤超過8小時賠償1000元。“以前坐飛機經常晚點，損失大都是自己擔著，最多得到航空公司一句‘對于航班延誤造成的損失，我們深表歉意’。”陳先生說。 這家航空公司工作人員說，旅客在全國范圍內通過中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）網站或東航訂票熱線訂購機票時，可一并購買航空旅行保險，而保險的支付信息會直接體現在航空運輸電子客票行程單中，可以與電子客票一并報銷。投保完成后，旅客即可通過中國民航信息網絡股份有限公司網站、保險公司及航聯經紀的客服電話驗證保單真偽。 據了解，東航不是第一家推出航班延誤保險的航空公司，6月份，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）和美亞財產保險有限公司也推出了電子化旅行保險產品，為航班延誤或取消提供保障服務。 向境外出行看齊 據介紹，不可抗力造成的航班延誤已成為航空出行的最大風險之一。 “航班延誤險境外出行比較普及，但境內航空公司比較少，近期，各航空公司推境內旅行延誤險，是在向境外出行看齊。”保險代理人周廣生說，很早以前，就有多家保險公司境外游產品提供細致的服務和保障，細分了賠償細則，其中也包含旅行延誤和行李延誤等。 “這很可能成為一種趨勢，會有越來越多的航空公司加入到這一行列來。”周廣生說，不過投保人需要注意的是，在遇到航班延誤或航班取消時，必須向相關部門（如機場或者航空公司）索取關于航班更改的書面證明以及其他相關資料，以便向保險公司索賠。
