因為訂好的飛機票不知為何被改成“open票”，濟南馬小姐日前在外地出差時被機場檢票人員拒絕登機，不得不打車數百公里趕往目的地，一路上擔驚受怕。26日，她向記者講述了這次難忘的經歷。
據馬小姐介紹，7月1日，她在濟南一訂票點花600元訂了一張由錫林郭勒飛北京的機票。7月21日8點半，她在錫林郭勒辦完事情后，到機場準備換登機牌飛北京，卻意外被工作人員告知，由于她訂的是“open票”，而飛機上的座位已經滿員，因此不能登機。“open票”？馬小姐對這個陌生的詞語感到大惑不解，倒是旁邊一位懂行的乘客提醒她，趕緊與訂票點聯系，看看有沒有辦法補救。 此時距離晚上9點15分飛機起飛還有半小時。馬小姐趕緊給某訂票點工作人員打電話，后者聞訊也著急起來，但是聯系的結果是依然不能登機，建議馬小姐改乘當晚10點的一班飛機先飛呼和浩特，再轉機飛北京。考慮到時間不方便，馬小姐不同意，一個人被留在了機場。 21日上午10點半，馬小姐情急之下決定打車趕往北京，趕上當晚7點25分發濟南的動車。一名陌生男子與她“拼車”，車內連男司機一共3人，讓她感到很是不便。加之一路上走的偏偏是鄉間道路，馬小姐越想越害怕，一路上沒有合眼，唯恐發生意外。經過8個多小時的煎熬，當晚7點，出租車抵達北京南站，一路擔驚受怕的她長舒一口氣。 對于自己訂好的票如何成為“open票”，馬小姐百思不得其解。而訂票點的解釋在專業人士的口中也似乎不通。經歷“緊張8小時”之后，她與訂票點交涉。后者報銷了馬小姐打車到北京的車費，但對于她一路上擔驚受怕，卻沒有什么“說法”。 據業內人士介紹，所謂“open票”，是航空公司推出的一種一般針對返程乘客的票種，不指定具體航班、乘坐時間以及座位，在一段時間內保有訂票資格。通常情況下，預訂“open票”后，到乘機前還要再行確定。與之相應的是“ok票”，即一切已經辦妥。
