中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員談?shì)x報(bào)道：7月23日早晨7：40，國(guó)航重慶地服客運(yùn)室值班主管接到一名外航代辦電話(huà)，對(duì)方希望國(guó)航能接收其簽出的前往上海浦東的旅客。值班主管立即查詢(xún)相關(guān)信息，我們最早前往浦東的CA4543航班結(jié)載還有15分鐘，頭等艙有6個(gè)經(jīng)濟(jì)艙有37個(gè)可利用座位，并且航班正常可以接收外行簽轉(zhuǎn)。值班主管馬上回復(fù)該代辦同意簽轉(zhuǎn)，但應(yīng)將簽轉(zhuǎn)人數(shù)控制在40人以?xún)?nèi)，并將旅客信息在銷(xiāo)售系統(tǒng)中錄入準(zhǔn)確完整。
考慮到簽轉(zhuǎn)旅客過(guò)來(lái)國(guó)航柜臺(tái)時(shí)辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)間短，值機(jī)主管馬上安排專(zhuān)人開(kāi)設(shè)柜臺(tái)，以便在盡量短的時(shí)間里接收盡可能多的旅客，而不對(duì)航班結(jié)載造成影響。從7：53外航代辦帶著第一個(gè)簽轉(zhuǎn)客人來(lái)到國(guó)航柜臺(tái)到7：59分接收完最后一個(gè)簽轉(zhuǎn)旅客，在6分鐘的時(shí)間里，客運(yùn)室共開(kāi)放兩個(gè)專(zhuān)門(mén)值機(jī)柜臺(tái)共接收了32名外航簽轉(zhuǎn)的旅客，并且保障了所有簽轉(zhuǎn)旅客通過(guò)安全檢查順利登機(jī)成行，航班正常登機(jī)起飛。
結(jié)載后，地服部票證室初步估計(jì)，在6分鐘里接收的這32名外航簽入的旅客將為國(guó)航帶來(lái)三萬(wàn)元的收益。