過春節(jié)了,回家過年的腳步也越來越急切。有的人怕到訂票點費事,直接從網(wǎng)上預訂機票,既便宜又方便。可網(wǎng)絡中潛藏著不少“騙子”也想在春節(jié)的時候“撈一把”。2月4日下午,青島市民藍先生就遭遇了網(wǎng)上訂機票,退票的時候不但沒收到錢,差點還被騙了近2000塊。
計劃臨時有變,想退機票 家住四方區(qū)的藍先生打算春節(jié)去四川走親戚,于是從網(wǎng)上購買了兩張青島飛重慶的機票,原價1600多塊錢的全價票,打4折每張只有700多塊錢。交了錢還沒拿到機票,藍先生的春節(jié)安排臨時有變,他想到了退票。2月4日下午,他在網(wǎng)上找到一家專門代理退票業(yè)務的公司,一位操著南方口音的人打電話告訴他,必須到指定的銀行,他們才能退款,并要求藍先生按照要求操作。 2月5日上午,藍先生來到了四方區(qū)嘉興路的一家中國銀行,按照那位自稱是“四川航空公司工作人員”的要求,藍先生帶著身份證和借來的中國銀行卡,“我沒有中國銀行的卡,只有其他銀行的卡。但是朋友有,我可不可以借來用啊?反正是往卡里存錢。”藍先生這樣詢問,工作人員稱,“可以用別人的卡,但必須要按照要求來。” 感覺程序蹊蹺,差點上當 正當藍先生有些疑惑的時候,這名“工作人員”又打來電話催促他查詢余額。卡里顯示的金額是2300元。 “您現(xiàn)在查詢一下賬號,我把代碼發(fā)給你,你直接可以“轉(zhuǎn)賬”看看。”藍先生按了轉(zhuǎn)賬按鈕,那邊接著又打來電話,“你現(xiàn)在再輸入驗證碼1962,輸入后就可以查詢。” 第一次的操作并沒有成功,那邊又發(fā)過了一個“1028”的驗證碼。這次藍先生突然醒悟,如果輸入這個數(shù)字,點擊確認,卡里的錢就跟著“飛”了。他停止了操作說,“這么麻煩,明天再查吧。”那邊的“工作人員”威脅說,“明天我們放假,系統(tǒng)就關(guān)閉了,也不可能給你辦理退票手續(xù)了。”藍先生覺得里面更蹊蹺了,隨即退出了系統(tǒng)把卡取了出來。 他打電話詢問購票的四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.,簡稱“川航”)了解到:公司根本沒有找相關(guān)的代理公司負責退票業(yè)務,只要打個電話到航空公司的客服,工作人員確認信息后,扣除部分手續(xù)費就能把余額退到卡里面。 年近了,網(wǎng)上訂票別上當 記者隨后咨詢了青島攜程旅行網(wǎng)的常經(jīng)理,他解釋說,“訂機票最好到正規(guī)的網(wǎng)站或者關(guān)航空公司的官方網(wǎng)站,也可以到現(xiàn)場直接訂購。正規(guī)的網(wǎng)站一般不會再委托其他網(wǎng)站幫忙退票的,因為里面有一塊利潤,不可能把這塊利潤隨便出讓的。”另外,“即使想辦理退票,只要打電話就可以,工作人員確認身份后,就直接把錢退到卡里面。根本不用去ATM機上操作。” 據(jù)了解,目前在網(wǎng)上能搜索到各種訂票網(wǎng)站,其中有些網(wǎng)站是非法的中介機構(gòu)。消費者要想購票,最好是去正規(guī)的機構(gòu)預訂,一旦拿到票最好及時向航空公司進行確認。