(三)強化風險防控,完善應急預案
應急預案是北京冬奧組委機場運行團隊開展賽時運行風險管理工作的重要依據。在接下來的杭州亞運會的保障中,為了有力應對各種突發情況,有效化解相關風險,關鍵是堅持問題導向,形成完善的應急方案。例如出境高峰保障,大型賽事集中出境高峰往往會出現在閉幕式后的兩天,是對民航保障能力的重要考驗。在北京冬奧會出境保障高峰中,民航與冬奧組委提前摸清離境人數,通過冬奧通平臺連續發布離境須知,提示涉奧人員清點出境所需證件和材料,提前做好海關健康申報,特別是提示涉奧人員在托運行李中不能夾帶鋰電池以及打火機、火柴等火種類物品,顯著提升了各環節查驗效率,提前辦理值機和行李托運,對首都機場3號航站樓進行資源挖潛,防范機組超時臨時取消航班,統籌考慮各種情況和問題,為順利完成出境保障高峰發揮了重要作用。為此,參與保障亞運會人員要認真梳理可能遇到的風險,完善職責明確、程序清晰的應急預案。

四、堅持智慧民航建設主線,推進重點任務
為提升民航冬奧服務保障水平,推進智慧民航建設,北京冬奧會機場協調小組各成員單位和民航冬奧航空運輸保障領導小組各工作組,主要采用專項工作組的方式,專人、專職、專責,持續推進各項重點工作任務,包括建設抵離信息系統、推進值機柜臺前移、開展涉奧行李全流程跟蹤和優化提升機場無障礙環境。
高水平推進數字化改革,打造數字變革高地是民航十四五規劃和浙江省未來五年規劃共同賦能杭州機場建設的重要任務。借助亞運會的契機,杭州機場利用北京冬奧會的新技術、新應用、新成果,充分評估杭州亞運會各項重點任務的操作可行性,加快推動機場數字化轉型,提高機場服務品質、保障能力和協同運行效率,將數字浙江、智慧機場建設持續深化。

五、未來思考
當前,民航恢復發展正處在爬坡過坎的關鍵時期,要堅持穩中求進的工作總基調,要堅持統籌疫情防控安全和航空運輸發展。在杭州亞運等國際性重大賽事活動中,持續發揚總書記提出的“胸懷大局、自信開放、迎難而上、追求卓越、共創未來”北京冬奧精神,在當下民航發展的過渡期繼續推廣使用北京冬奧會“臨時航班和包機+閉環管理”模式,促進國際航空運輸的有序恢復。杭州亞運會抵離保障工作是將北京冬奧會航空運輸保障體制機制深入傳承的良好契機。民航系統上下聯動、系統外高效協同的一體化保障機制將助力杭州亞運會成功舉辦。(本文刊登于《中國民用航空》雜志2022年第8期)