每一項新的程序的推廣,都會伴隨“陣痛”。為確保規范化操作管理程序的落地落實,機務分公司利用休息日、保障間隙多次開展專項培訓。機務保障部結合現場保障實際過程,開展每日自查。將規范化操作的執行情況加入到每日按章操作檢查單中,通過現場檢查、錄像回看等方式進行高頻自查。勤務保障部采取“日常監察+模擬考核”的形式,在開展每日按章操作檢查的基礎上,每月開展可視化執行情況考核,從作業站姿、指示手勢、復述口令、操作流程四個維度對員工掌握可視化操作法的情況進行符合性檢驗。
通過持續推行和實踐,機務員和特種車輛駕駛員對規范化操作由最初的不理解、難為情到現在的高度認可和高效執行,從觀念和行動上已經發生了根本性的轉變。
在首都機場集團年度獲獎案例和獲獎課程評選中,機務分公司規范化操作相關案例、課程獲得崗位實踐類案例一等獎、重點項目類案例三等獎以及崗位技能類金牌、銀牌課程等榮譽。
作為河北機場集團的試點,機務分公司機坪規范化操作成功落地推行,為各機坪作業單位結合實際落地規范化操作提供生動實踐。下一步,河北機場集團將在機坪各作業崗位廣泛推廣規范化操作該工作法,引導各機坪作業崗位制定標符合自身的標準作業規范,制定航班保障標準化手冊,不斷提升河北機場集團所轄各機場機坪保障作業規范化管理水平。
建設安全文化 讓安全“形神兼備”
走進機務保障部值班室,10條典型不良維修作風展示板引起了筆者的注意。
“這是我們開展'典型不良維修作風行為大家說'活動的成果,大家將自己認為的日常工作中存在的不良作風行為進行舉例,全員投票,選出10條典型不良作風行為展示。同時我們還在規范化操作中對相關內容進行補充,時刻提醒大家遵章守紀,敬畏職責。”王昭說。規范化操作程序能夠幫助營造良好安全文化,同時,良好的文化氛圍也能促進規范化程序的落地生根。“
外化于行,更要內化于心。機務分公司將安全文化建設與規范化操作相結合,通過營造積極和諧的的安全文化氛圍,對員工行為進行潛移默化的促進作用。
勤務保障部結合特種車輛實際情況和保障流程風險分析,推出的可視化”安全操作標識“,制定了飛機牽引設備、旅客登機梯、飛機除冰設備、飛機地面電源機組、飛機地面氣源機組、飛機地面空調機組6類安全操作提示語,粘貼在前擋風玻璃、左側車窗等駕駛員能夠高頻看到的位置,提示語利用七律的形式不僅簡潔精煉,而且韻律十足,更好的幫助駕駛員能夠對作業關鍵風險點”熟記到位、觀察到位“。
機務保障部舉辦了”我為安全生產建言獻策“的有獎參與活動和”典型不良維修作風行為大家說“的活動,采納大家的合理化建議,對規范化操作進行系統完善,提升了部門安全管理水平的同時,還鼓勵了全體員工積極參與到安全管理的活動中來,營造濃厚的安全氛圍。
下一步機務分公司還將探索實施”師帶徒“制度。通過技術與作風過硬的老機務員手把手”傳幫帶“,使新員工加深對安全職責的理解,傳承最后一公里守護者”嚴謹細致“的專業精神,進一步增強職業榮譽感和敬畏精神。