傾聽民聲民意，答疑解憂添“暖心”

  “領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，始終懷有一顆‘公心’了解群眾冷暖安危，地氣才能‘接起來’，實績才能‘干出來’。”分局主要領(lǐng)導(dǎo)吳米生在分局三季度黨群聯(lián)席會上做出要求。實踐活動開展以來，分局黨員干部以現(xiàn)場調(diào)研、交流座談、接地日、民意調(diào)查等方式，深入基層一線傾聽民聲民意。僅9月到11月，江西分局共召開了4場次局長辦公會和工會主席接待日活動，共收集到涵蓋薪酬福利、隊伍建設(shè)、行政管理、文化建設(shè)、工作環(huán)境、后勤保障等方面意見建議24條，并逐一進行說明、解釋和反饋、落實。

  8月下旬，第一批20余名新入職青年員工已入住分局新落成的值班用房。分局黨委先后2次召開管制員倒班宿舍建設(shè)現(xiàn)場調(diào)研工作會，及時解決了設(shè)備設(shè)施完善、綜合后勤保障、辦理啟用手續(xù)等事項。日前，全新的空調(diào)、網(wǎng)線、熱水器、床上用品、書架、簡易衣柜、洗衣機等也已配齊，能有效滿足一線職工的需要。針對基層職工反映的機關(guān)與基層溝通交流偏少、辦事效率和服務(wù)水平有待進一步增強等問題，機關(guān)黨支部制訂了《關(guān)于開展機關(guān)事務(wù)綜合培訓(xùn)實施方案》，以分期組織、集中講解的形式組織開展機關(guān)事務(wù)講解宣貫和答疑解惑。分局團委為基層一線青年購置新書50余本，編制完成《團員青年綜合技能調(diào)查表》，成立“青年悅享課堂”計劃探索新冠疫情新常態(tài)下的青年培訓(xùn)工作助力青年成長成才。

  出實招便民利民 多措并舉享“安心”

  初心就是民心。分局后勤服務(wù)中心以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，結(jié)合工作職能，堅持在辦實事中厚植服務(wù)員工的真摯情懷。巧用改善食堂“小切口”，做好員工關(guān)愛“大文章”。雖然因疫情暫停了采購進口、冷鏈食品，食材的選擇余地小，后服中心與經(jīng)營性公司共同協(xié)商，在菜譜安排上動腦筋，在食材作料上下功夫，在色香味上顯技藝，充分利用“微信公眾號”，組織職工食堂線上滿意度調(diào)查，逐步推出新菜品和新面食，不斷滿足青、中年職工的多元化飲食習(xí)慣與個性化需求。此外，還組織維修人員連續(xù)加班加點進行管道搶修解決了塔臺多年來供水不足問題；在公共衛(wèi)生間增加了掛物鉤、紙巾盒、電熱水龍頭等，營造良好工作環(huán)境。

  往年退休老同志的體檢扎堆排隊、取號難也是個煩心事。今年分局離退辦預(yù)先提出了優(yōu)化服務(wù)方案，安排車輛接送老同志集中前往體檢中心，工作人員全程陪同服務(wù)，幫老同志排隊取號，并詳細介紹流程，讓老同志切實感受到組織溫暖和關(guān)懷，得到老同志交口稱贊。

  一件實事，一片人心，一份力量。實踐活動取得的階段性成果，體現(xiàn)的是江西空管分局黨委與400名干部職工同呼吸、共命運、心連心的責任擔當。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。下一步，江西分局黨委將持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神，繼續(xù)把實事辦好，把好事辦實，不斷通過化解民生難題開創(chuàng)江西空管新局面，凝心聚力奮力書寫江西空管高質(zhì)量發(fā)展新篇章！（中國民航網(wǎng) 通訊員肖蔚）