服務群眾百姓，關心轄區企業，助力地方政府是華東局義不容辭的職責。無論是運輸防疫物資還是復工復產包機，華東局都在盡最大努力，爭取疫情對經濟社會的影響最小。

    針對各地方政府關于申請臨時包機的咨詢，華東局指導各承運人在民航局系統內及時提交申請材料，材料齊全當天完成審批。溫州瑞安市政府請求華東局協助解決貨運包機從海外運輸防疫物資事宜。華東局及時聯系廈航促成此事。上海市楊浦區聯系貴州務工人員返滬復工事宜，華東局積極聯系春秋航幫助解決。襄陽市人民政府請求吉祥航協助從上海運一批防疫物資至襄陽，但該批物資含危險品，而吉祥航目前僅有航材及商用第九類危險品的運輸資質。針對此情況，華東局及時解答并提供建議，后經調整運輸方案，吉祥航與其他有資質的航司一起將防疫物資及時運送到疫區。

    部分外國航空公司提出在中外航線上有空余艙位可以協助國外醫療物資運輸到我國，針對這個情況，華東精準施策，制作了《國際及港澳臺航班資源提供清單》，利用行業優勢積極主動向地方政府提供航班信息，在地方政府和航空運輸企業間搭建一座供需橋梁，為疫情防控貢獻一份力量。

    為助力企業復產復工，根據民航局《關于做好疫情期間國內航線調整工作的通知》，華東局開辟快速通道，迅速為航空公司辦理備案航班。截止3月2日，共辦結17家公司申請備案5888個航班，涉及107條航線。目前已有東航、山航、長龍航、青島航等航司執行復產復工包機共16架次。