“所有人坐好，飛機開始緊急下降”。機長蔡小戈操控飛機，并向客艙進行駕駛艙廣播，穩定旅客情緒。
于此同時，觀察員袁成雨緊盯監視器，隨時向機長匯報客艙情況，保障駕駛艙安全。
“機組各就各位！”零點58分，在空管和機場等方面的密切配合下，航班比原定時間提前10分鐘在廣州機場安全著陸。
飛機脫離跑道剎停在滑行道上時，機長蔡小戈下達命令：“緊急撤離！緊急撤離！!”
安全出口隨即打開，旅客按照乘務員的指揮撤離后，機長蔡小戈最后一個走下飛機，他帶領機組成員進行全機檢查，清點旅客人數，查看旅客情況。
凌晨兩點多，機組人員配合公安機關做完筆錄，直到此時，副駕駛杜欣才拿出手機，給懷孕五個多月的妻子發了一條報平安信息：“已落地，等我回家！”
